物业通管理系统

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 适用范围

此方案适用于住宅类物业管理公司。


软件优势

1.以云服务器作为部署平台,实现数据实时更新,企业的管理与业务不受地域限制,可随时随地办理业务。

2.PC端和微信平台配合使用,增加收费和报修渠道,加强业主和物业公司的联系。

3.减轻收费和客服人员的工作量。

4. 员工权限分配灵活严谨,可以设置操作人员不同级别的操作权限,避免越权操作,数据相互保密

6. 初始化简单, Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能

7. 统计功能强大,提供多种报表种类,支持自定义报表

8. 帐号不限,可以任意添加、修改、删除用户帐号

 

收费管理软件特点

1.基础信息管理。房产信息和业主信息统一管理,全面掌握房间信息和业主信息。

2.收费项目和收费标准管理将所有的收费项目,计算公式按标准设置,并将标准分配到对应房间,全方位统计房间的收费情况。

3.收费管理收费统一出机打票据,建立完善的收费流程和标准,了解每笔收费业务的详细信息,控制物业公司收费情况流程。

4.报表管理对各类应收,实收,欠费,综合等报表对数据进行全面分析,帮助物业公司高层做决策提供依据。


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软件结构图(打印票据样式举例)

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客服管理软件特点

1.建立完善的业主信息,从业主来电话、业主报修、维修结果等一系列工作进行全面跟踪,控制报修流程

2.提供全面详尽的报表,对报修任务按服务类别,状态,受理人,归档类别等进行统计分析。

软件结构图(派工单样式举例)

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物业通--微信公众平台

对于物业公司来说,移动支付主要解决了收费人员收款和支付不同步的问题,简化收费人员的工作,提高准确度和工作效率。我公司针对物业公司的实际业务需求,主要推出的是微信公众平台和扫码枪支付。

实现微信公众号支付,物业公司必须有一个自己已认证的微信公众号(服务号),我们做过二次开发后,业主可通过关注此公众号查询欠费并缴纳物业费等各项欠费。扫码枪支付需要物业公司配备扫描枪,业主到物业公司缴费,点击收付款,向收费员出示刷卡码,收费员用扫描枪扫描完成支付。不管何种方式的微信支付,业主支付费用后都会收到一条微信支付的电子凭证。微信支付方便快捷、安全高效,对物业公司和业主来说是双赢的。 


 


行业痛点

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微信智慧物业公司

业主没有带够现金

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只要带着手机,直接刷卡支付

供暖期缴费经常排队

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扫码枪支付3秒完成,避免缴费排队

物业下班后不能缴费

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关注物业公司微信公众号,随时缴费

外地出差不能缴费

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关注物业公司微信公众号,随地缴费

物业可能收到假币

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微信支付,减少现金支付,避免假币

物业没有零钱结算

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微信支付,不用担心没有零钱

物业费缴费率低

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方便业主缴费,缴费率提升5%-10%

客服人员工作量大

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业主自助缴费,减轻客服工作量

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